如何才能够让那些很久已经没有激情的员工重新焕发激情，愿意挑战新的目标呢？这也是很多企业存在的问题，投入了很多培训，但是依然无法达到期望的结果。现在的培训方式很多，理念也很多，但是产生的效果都不尽人意，原因在哪里了？真的是培训没有用吗？

       在情商管理中有一种现象，叫做“应该心态”，就是总认为别人应该这样、应该那样。人固然如此，企业也存在这种“应该心态”。在很多企业中的都是教条式的，“员工应该这样，员工应该那样”，这就是问题了。因此，作为一个成熟企业应换一个位置来看看。

       首先，需要了解需求。

       所有的培训部门都知道要了解需求，但是了解的细节决定了你的成败，也决定了是否具有执行力。如果只是让员工填一张表，很多人会敷衍，因为他们并不觉得重要，或者认为企业只是在作秀，尤其是那些从来或则很少做培训的企业。所以，培训需要做深入的沟通，而沟通的环境、技巧也都很重要。可以更多地选择比较轻松的环境。沟通不要直奔主题，前面增加一些闲聊的话题，先建立认同感，然后再谈及主题。这样得到的结果是最真实的！这些都需要培训部门的员工有很好的沟通技能和训练。

       其次，培训要借助外力。

       很多企业认为我有那么多的管理层，自己培训就可以了，干吗花那么多的钱请人呢？

       在人的心理中，偏向于接受第三方的看法。所以，很多大型企业公司都很重视员工的心理健康的培训。经过专业的EAP培训计划，很容易发现、解决企业在管理中一些隐藏的、被忽略的问题。EAP不仅仅是员工的一种福利，同时也是对管理层提供的福利。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

       建设好每一分子，覆盖到员工各人，才可能有积极的组织，才会有充满活力的企业。