从一个 youtube 上的短片说起。

       故事的开头，女生觉得，最近总是感到不舒服，像是有什么东西在她脑袋上。这让她压力很大，但又说不上来到底是为什么。镜头一转，我们似乎是看到了问题的关键——这个女生脑门上有一枚钉子。

       这个女生的男朋友也意识到了这个问题，于是果断地提了出来。但是女生却果断地否认了。男主却还是无法理解。他觉得问题非常的明显，那么解决它难道不是最好的选择吗？然而，两个人的对话却还不在同一个频道上。男朋友执着的想要解决问题，而女生却只是想要别人倾听自己的苦恼。

       你是否也遇见过这样的场景？

       朋友向你倾诉苦恼，你挖空心思帮对方出谋划策。当你自以为理智地帮朋友分析并发现了问题的根源的时候，TA却一句话都听不进去，愈哭愈烈。作为一个理性大于感性的人，我就常常经历这样的迷茫，甚至常常背负上“冷血无情”的骂名。

       起初的我常常会感到委屈，有的时候还会认为是对方太不懂事。但是渐渐的你会发现，是我们走错方向了——来找你寻求安慰的人，并不是真的想要你帮他们解决问题。在那种时刻，他们真正想要的，也许只是单纯的被支持、被包容。

       在一个人的低落的时刻，成堆的建议可能只会给对方带来更多的压力和焦虑。我们不需要在每次谈话中都做得更好，不需要成为一个成熟稳重、能够给予对方建议的引导者。而是能够给予对方最大的安慰的人。即使你说的话无理、无用，但是能够给予对方支持与共情，那么你就是当下最有力量的人。